Términos

Documento en borrador. Este texto es una versión preliminar pendiente de revisión jurídica y no debe interpretarse como la versión definitiva ni como asesoría legal. JUY completará la revisión antes del piloto comercial, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio de JUY, la solicitud de demo de JUY Stay y, en general, el acceso al producto JUY Stay durante su etapa de validación (MVP / piloto).

2. Demo de 3 meses

La demo tiene una duración de 3 meses, es gratuita y no requiere tarjeta de crédito.
El acceso a la demo está sujeto a validación previa por parte de JUY y a disponibilidad durante la fase de piloto.
JUY puede finalizar, extender o ajustar las condiciones de la demo en cualquier momento, avisando con antelación razonable.
Al finalizar la demo, JUY podrá proponer un plan de suscripción para continuar usando JUY Stay.

3. Naturaleza del producto (MVP)

JUY Stay se encuentra en etapa de MVP y validación con un piloto. JUY Stay asiste en la preparación y organización de la información de cumplimiento (TRA, RNT, contribución parafiscal), pero el envío formal ante las autoridades competentes es responsabilidad del prestador del servicio de alojamiento, salvo que se indique expresamente lo contrario. JUY Stay no sustituye asesoría jurídica, tributaria ni contable.

4. Tratamiento de datos de huéspedes (encargo del tratamiento)

Para el registro de huéspedes a través del pre check-in (Tarjeta de Registro de Alojamiento — TRA), el prestador de servicios de alojamiento que usa JUY Stay es el responsable del tratamiento de los datos de sus huéspedes. JUY actúa exclusivamente como encargado del tratamiento: procesa esos datos por cuenta y bajo instrucciones del prestador (almacenamiento cifrado, validación de completitud y transmisión al servicio oficial TRA-PMS del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo), sin decidir por su cuenta las finalidades de ese tratamiento. Ver la Política de Tratamiento de Datos, sección 1, para el detalle de responsables y encargado.

El prestador declara y garantiza que cuenta con la base legal y, cuando corresponda, la autorización necesaria frente a sus huéspedes para el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa aplicable, y que ha informado a sus huéspedes en los términos exigidos por el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 2 de la Resolución 409 de 2022.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar el sitio y el producto de forma lícita, a proporcionar información veraz y a no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma ni acceder a datos de otros prestadores.

6. Propiedad intelectual

El nombre JUY, JUY Stay, los logotipos y el contenido de este sitio son propiedad de JUY. No está permitido su uso sin autorización previa y escrita.

7. Limitación de responsabilidad

Durante la etapa de piloto, JUY Stay se ofrece "tal cual" y sin garantía de disponibilidad continua. JUY no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en la información generada por la plataforma.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos escríbenos a hola@thejuy.co [correo provisional].